宅配サービス部 前橋東サービスセンター
小林めぐみさん
第335回スマイルレポートは前橋東SCの小林めぐみさんが出演し、思わず笑顔になる地域の素敵な話題を紹介します。
小林さんはお届けを始めて16年目、担当エリアは前橋市の東片貝町、西片貝町です。
そのエリアである桃瀬小学校の東に桜の大木が何本かあり、お客さまの散歩コースになっているのですが、今年はようやく花見も楽しめるようになりました。
さて小林さん、お届け時は「おはようございます」と必ず笑顔で挨拶することを心がけているそうです。何といっても笑顔は伝播すると言います。皆さん、元気に話しかけると自然と笑顔になってくださるようです。幸せな気持ちも一緒にお届けするのは、とっても素敵なコミュニケーションの取り方です。
そのお客さまですが、小林さんの娘さんを通したお知り合いもいらっしゃるとのこと。娘さんの同級生のお宅や、その同級生のおじいちゃん、おばあちゃんのお宅があって、子どもたちの近況報告をし合ったりするそうです。また、うかがった話を娘と情報共有したりするそうです。
最後は小林さんの趣味を話題にします。1つは「ドライブ」ですが、そこに加わるのは…だれでしょうか?ヒントは、「目がくりくりしてて、めっちゃかわいい」です。