出演者 宅配サービス部 問屋町サービスセンター 森田裕子さん
第132回スマイルレポートは問屋町SCの森田裕子さんが出演し、思わず笑顔になる地域の素敵な話題を紹介します。
森田さんは、前橋市の大友町、元総社町、問屋町のエリアを担当されているベテランのスタッフさんです。個人のお客さまだけでなく、企業にもお届けに伺っています。森田さんはお届け暦13年目ということですが、今回のラジオ出演を機に、お客さまへの感謝の気持ちを伝えたいと思われたそうです。
「私は、ほんとうにうっかりで、おっちょこちょいで、天然」というのは森田さん自身の言葉ですが、それでも長い間お届けを続けてこられたのは、「何もわからない新人の頃から、親切にいろいろと教えてくださったたくさんのお客さまのおかげ」だとおっしゃっています。ヤクルトスタッフとの交流を、お客さまに書いていただく「真心レポート」でも、たくさんのお客さまが心のこもったメッセージをくださったそうです。「長いお付き合いで家族のように思っている」とか「森田さんだから買うんだよ」とか、温かいメッセージに胸がいっぱいになったことを話してくれました。また、子育てのことなども、お客さまからの親身なアドバイスに、とても救われた経験があったそうです。大きくなった森田さんのお子さんたちは、今は高校1年生と小学4年生になったそうです。お客さまと共に過ごしてきた長い年月が偲ばれますね。
ちなみに、お子さんたちは、ヤクルト従事者のディズニーツアーを毎年楽しみにしているそうです。今年も6月のツアーが待ち遠しいですね!